Häufig gestellte Fragen
Alles über den Fahrzeugankauf
Hier finden Sie Antworten auf alle wichtigen Fragen zum Ankauf Ihres Fahrzeugs – schnell, verständlich und transparent.
Allgemein & Sicherheit
Elektro & Hybride
Verbrenner & Nutzfahrzeuge
Motorräder & Bikes
Wohnmobile & Camper
Abwicklung & Sicherheit
Die wichtigsten Informationen zu Formalitäten, Haftung und dem sicheren Ablauf Ihres Fahrzeugverkaufs.
Bin ich beim Verkauf an Sie an eine Gewährleistung gebunden?
Nein, Sie verkaufen an uns als gewerblichen Händler. Das bedeutet: Die gesetzliche Sachmängelhaftung (Gewährleistung) ist für Sie als Privatverkäufer komplett ausgeschlossen. Gekauft wie gesehen – Sie haben nach dem Verkauf keinerlei Risiko oder Haftung zu befürchten.
Was passiert mit meiner Kfz-Versicherung und der Kfz-Steuer?
Sobald wir das Fahrzeug abgemeldet haben, werden Ihre Versicherung und das Hauptzollamt (für die Kfz-Steuer) automatisch von der Zulassungsstelle informiert. Zu viel gezahlte Beiträge erhalten Sie anteilig und automatisch zurück.
Kann ich mein bisheriges Kennzeichen für ein neues Auto behalten?
Ja, absolut. Wenn wir Ihr Fahrzeug abmelden, können wir Ihr Kennzeichen auf Wunsch direkt bei der Zulassungsstelle für Sie reservieren lassen. Bitte teilen Sie uns diesen Wunsch einfach bei der Übergabe mit.
Darf ich das Auto bis zum Abholtermin noch weiterfahren?
Ja, in der Regel ist das kein Problem. Wir vereinbaren bei der Bewertung einen ungefähren Kilometerstand für die Übergabe. Kleinere Abweichungen durch alltägliche Fahrten bis zur Abholung beeinflussen unseren Preis nicht.
Kann ich ein Fahrzeug im Auftrag einer anderen Person verkaufen?
Ja, das ist möglich. Wir benötigen dafür lediglich eine schriftliche Verkaufsvollmacht des eingetragenen Fahrzeughalters sowie eine Kopie von dessen Personalausweis. Auch Ihren eigenen Ausweis müssen Sie bei der Übergabe vorzeigen.
Wie läuft der Verkauf bei einem Erbfall ab?
Wir unterstützen Sie in dieser schwierigen Phase unbürokratisch. Für den Ankauf eines geerbten Fahrzeugs benötigen wir neben den üblichen Fahrzeugpapieren (Brief und Schein) eine Kopie des Erbscheins oder des Testaments.
Ich habe den Fahrzeugbrief verloren. Kaufen Sie trotzdem an?
Ein Verkauf ohne Fahrzeugbrief ist grundsätzlich schwieriger, aber wir finden eine Lösung. Wir können den Ankauf vertraglich festhalten und unterstützen Sie bei der Beantragung der Ersatzpapiere (Aufbietung). Die finale Auszahlung erfolgt, sobald die neuen Papiere vorliegen.
Kaufen Sie auch Fahrzeuge mit ausländischer Zulassung?
Ja, wir prüfen auch den Ankauf von Fahrzeugen, die nicht in Deutschland zugelassen sind (EU-Ausland oder Drittländer). Bitte weisen Sie uns bei der Anfrage darauf hin, da hierbei spezielle Zolldokumente (z.B. COC-Papiere) relevant sein können.
Wie lange ist Ihr Ankauf-Angebot gültig?
Unser Angebot ist in der Regel 7 Tage lang verbindlich gültig. So haben Sie genügend Zeit, sich in Ruhe zu entscheiden, ohne unter Druck zu stehen.
Elektro & Hybride
Spezialfragen zu Batteriezustand, Haltefristen und Software bei E-Fahrzeugen.
Kaufen Sie auch Plug-in-Hybride (PHEV) an?
Ja, wir bewerten und kaufen neben reinen Elektroautos (BEV) auch Plug-in-Hybride an. Auch hier prüfen wir den Zustand des Verbrennermotors in Kombination mit dem Hochvolt-Akku.
Mein E-Auto hat noch eine Batteriemiete. Was passiert damit?
Das ist für uns Routine. Wir übernehmen die Kommunikation mit dem Batterie-Leasinggeber (z.B. Renault Bank) und veranlassen die Umschreibung des Mietvertrags auf uns oder lösen die Batterie komplett ab.
Wie viel Ladestand (SoC) sollte der Akku bei der Übergabe haben?
Bitte übergeben Sie uns das Fahrzeug mit einem Ladestand von mindestens 30 bis 50 Prozent. So können wir unsere Diagnose-Tools problemlos anschließen und – falls vereinbart – das Fahrzeug direkt auf eigener Achse überführen.
Mein E-Auto ist noch in der BAFA-Haltefrist. Kann ich es schon anbieten?
Sie können uns das Fahrzeug gerne schon anbieten und wir können einen Vorvertrag schließen. Die physische Übergabe und Abmeldung darf jedoch erst nach Ablauf der gesetzlichen Haltefrist erfolgen, damit Sie Ihre Förderung nicht zurückzahlen müssen.
Sind Software-Updates (OTA) wichtig für den Preis?
Ein Fahrzeug auf dem neuesten Software-Stand ist immer von Vorteil, da es weniger Werkstattaufwand bedeutet. Es ist aber keine Bedingung. Wir führen notwendige Updates nach dem Ankauf bei Bedarf selbst durch.
Verbrenner & Nutzfahrzeuge
Alles zum Ankauf von PKW, Transportern, Oldtimern und Fahrzeugen mit Mängeln.
Kaufen Sie auch Nutzfahrzeuge oder Transporter an?
Ja, Kastenwagen, Pritschenwagen und Transporter (z.B. Sprinter, Crafter, Transit) gehören ebenfalls zu unserem Portfolio. Auch Nutzfahrzeuge mit typischen Gebrauchsspuren aus dem Handwerker-Alltag kaufen wir gerne an.
Kaufen Sie auch Oldtimer und Youngtimer?
Absolut! Wir schätzen klassische Fahrzeuge und bewerten diese nicht nach Standard-Algorithmen (Schwacke/DAT), sondern nach Marktwert, Originalität, Historie und Zustand.
Spielt Chiptuning oder Tieferlegung eine Rolle?
Tuning-Maßnahmen sind sehr individuell. Grundsätzlich kaufen wir auch modifizierte Fahrzeuge an, solange alle Änderungen legal (eingetragen oder mit ABE) sind. Rückrüstteile (z.B. Originalfahrwerk) sollten idealerweise mitgegeben werden.
Was ist bei Dieselfahrzeugen mit AdBlue-Fehlern oder vollem DPF?
Probleme mit der Abgasreinigung (voller Dieselpartikelfilter, defekte AGR-Ventile oder AdBlue-Störungen) sind uns bestens bekannt. Wir bewerten die voraussichtlichen Reparaturkosten fair und kaufen das Auto auch mit leuchtender Motorkontrollleuchte an.
Kaufen Sie ehemalige Taxis, Mietwagen oder Fahrschulautos?
Ja. Bei der Anfrage sollten Sie uns lediglich auf die vorherige Nutzung hinweisen (Eintrag im Fahrzeugbrief). Wir machen Ihnen auch für diese Fahrzeuge ein realistisches Angebot.
Motorräder & Bikes
Spezifische Fragen zu Zweirädern, Quads und Trackbikes.
Kaufen Sie auch Roller, Quads oder ATVs an?
Ja, neben klassischen Motorrädern kaufen wir auch Großroller (ab 125 ccm) sowie Quads und ATVs namhafter Hersteller an.
Mein Motorrad ist auf 48 PS gedrosselt. Ist das ein Nachteil?
Überhaupt nicht. A2-taugliche Maschinen sind auf dem Markt sehr gefragt. Idealerweise haben Sie die Originalteile zur Entdrosselung noch vorliegen, dies ist aber kein Muss.
Ist ein vollständig gepflegtes Serviceheft für den Preis entscheidend?
Ja, eine lückenlose Wartungshistorie (idealerweise mit Scheckheft) wirkt sich positiv auf den Ankaufspreis aus, da sie dokumentiert, dass das Motorrad regelmäßig gewartet wurde. Fehlt das Heft, bewerten wir das Bike dennoch fair – wir berücksichtigen dann lediglich den typischen technischen Zustand.
Wie bewerten Sie Zubehör wie Auspuffanlagen oder Sitzbänke?
Hochwertiges und eingetragenes Zubehör (z.B. Sportauspuff, beheizbare Griffe, Sozius-Sitzbank, Sturzbügel) kann den Wert steigern, sofern es technisch einwandfrei und legal verbaut ist. Originalteile sollten idealerweise mitgegeben werden – wir bewerten alles transparent und praxisnah.
Die Reifen an meinem Bike sind über 10 Jahre alt. Was nun?
Auch bei viel Profil müssen Motorradreifen nach so langer Zeit aus Sicherheitsgründen getauscht werden. Wir kalkulieren einfach einen neuen Satz Reifen ein – Sie müssen sich vorher um nichts kümmern.
Wohnmobile & Camper
Alles rund um den Ankauf von Wohnmobilen, Wohnwagen und Camping-Zubehör.
Kaufen Sie neben Wohnmobilen auch Wohnwagen (Caravans) an?
Ja, wir kaufen Wohnwagen aller Art an – vom kleinen Reise-Caravan bis zum großen Tandemachser. Auch hier prüfen wir Zustand, Dichtigkeit und Ausstattung.
Mein Camper hat einen Hagelschaden. Kaufen Sie ihn trotzdem?
Hagelschäden auf dem Dach sind bei Campern keine Seltenheit und meist nur ein optischer Mangel. Wenn der Schaden abgerechnet, aber nicht repariert wurde, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir kaufen das Fahrzeug dennoch gerne an.
Wirken sich teure Nachrüstungen auf den Preis aus?
Definitiv! Hochwertige und fachmännisch verbaute Autarkie-Pakete (LiFePO4-Batterien, Solaranlagen, Ladebooster) oder Zusatzluftfederungen steigern den Wert Ihres Wohnmobils erheblich.
Kaufen Sie Raucher-Fahrzeuge oder Camper mit Hundehaaren?
Ja. Gerüche oder Tierhaare sind für uns kein Ausschlusskriterium. Wir ziehen lediglich die Kosten für eine professionelle Ozon-Behandlung und Innenraum-Tiefenreinigung vom Ankaufspreis ab.
Mein Wohnmobil hat ein Saisonkennzeichen. Wie läuft die Übergabe?
Das ist kein Problem. Wir organisieren rote Überführungskennzeichen für die Abholung. Sie müssen Ihr Fahrzeug nicht extra außerhalb der Saison zulassen.
Die Toilette und Wassertanks sind noch voll. Muss ich diese reinigen?
Wir bitten Sie dringend, die Kassettentoilette sowie Grau- und Frischwassertanks vor der Übergabe vollständig zu entleeren und grob zu reinigen, da dies eine Frage der Hygiene bei der Fahrzeugübernahme ist.
Noch Fragen? Wir helfen gerne weiter!
Falls Sie Ihre Frage hier nicht beantwortet finden, kontaktieren Sie uns direkt per Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
